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In questi giorni molti manager e imprenditori sono fermi a “box” e comunque costretti a lunghe chiamate con i vari stakeholders dell’azienda per analizzare la situazione e delineare i prossimi passi. Molti sono alla ricerca di una strategia da implementare e cercano soluzioni pratiche. Prima di tutto è necessario ricordare che non esiste una soluzione […]
Introduzione, obiettivi e metodologia Se c’è un settore che, sotto gli occhi di tutti, sta pagando un prezzo salatissimo dalla crisi del Coronavirus Covid-19, questo è sicuramente il Food Service. In questa industry sono raggruppati tutti coloro che operano nel mercato dei consumi alimentari fuori casa. Includiamo in questo settore i bar, i ristoranti, le […]
Cara Italia, Un giorno questo dolore ti sarà utile. Questo è il titolo di un romanzo di P. Cameron che ho letto qualche tempo fa, ma è anche il pensiero che mi viene in mente guardando a questo periodo con occhi di speranza. Dopo il Covid 19 l’Italia non sarà più la stessa. Le misure […]
La parola chiave in queste settimane di lavoro è incertezza. Leggiamo di molte aziende che corrono alle misure di cassa integrazione messe a disposizione della autorità pubbliche perché, giustamente, il primo pensiero è quello di azzerare le spese correnti, mettere in sicurezza i dipendenti e affrontare il problema in modo attivo per rispondere ai giorni […]
Lancio e gestione del Frecciarossa sui social come strumento di comunicazione e caring
Utilizzo dei big data del travel con tecniche e strumenti di CRM multicanale per la prima volta nel mondo rail
Sviluppo e lancio di un credito monetario ferroviario, venduto sui canali online e fisici.
Il nostro stile di vita, in termini di abitudini e modalità di comunicare, sia in campo sociale che lavorativo, è costretto, per stare al passo con la digitalizzazione dell’informazione e ai cambiamenti sociali, economici e politici ad essa collegati, ad evolversi a velocità impensabili solo fino a pochi anni fa